Khi KOC/KOL review dẫn dắt tăng trưởng: 74% người Việt từng mua sau khi xem đánh giá

Tiếp thị liên kết đã bước ra khỏi vai trò kênh phụ để trở thành nền tảng cốt lõi của tăng trưởng thương mại điện tử. Việt Nam là một trong những thị trường nổi bật nhất của xu hướng này.

Tăng trưởng gấp nhiều lần chỉ trong hai năm

Theo CASK Vietnam, quy mô thị trường tiếp thị liên kết Việt Nam năm 2024 đạt khoảng 700 triệu đến 1 tỷ USD, tăng khoảng 30 lần so với năm 2022. Đây không chỉ là hệ quả của đà phát triển thương mại điện tử mà còn cho thấy doanh nghiệp Việt đang chuyển mạnh sang mô hình performance marketing — nơi mọi khoản chi đều phải đo được hiệu quả.

Niềm tin là đồng tiền mới

Dẫn Vietnam Social Commerce Discovery Report 2025, CASK cho biết 68% người tiêu dùng Việt Nam phát hiện sản phẩm qua video review và 74% đã từng mua hàng sau khi xem đánh giá của KOC/KOL. Người tiêu dùng không còn tin quảng cáo, họ tin trải nghiệm thực tế.

Hiệu quả chuyển đổi vượt trội

Báo cáo của Accesstrade Việt Nam 2025 được dẫn lại cho thấy video review của KOC trên TikTok đạt tỷ lệ chuyển đổi trung bình 10–12%, cao gấp khoảng ba lần so với các dạng quảng cáo thông thường. Cùng lúc, TikTok Shop ghi nhận khoảng 60% doanh thu của nhà bán hàng đến từ các kênh nội dung.

Góc nhìn HHA DIGITAL

Tỷ lệ chuyển đổi 10–12% chỉ đạt được khi nội dung thực sự hữu ích và người giới thiệu thực sự hiểu sản phẩm. Đây là lý do khâu đào tạo — chọn ngành hàng, xây kịch bản, thể hiện trước ống kính — quan trọng hơn nhiều so với việc phát link cho thật nhiều người.